SVB Skipperprofil Sven B.
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1Eine Frage zu:
Ankerlaterne Serie 2984 / weiß
Carsten H. fragte
am 05.07.2020
Gibt es für diese ankerlaterne auch eine Verlängerung um diese 50 cm höher setzen zu können?
Antwort:
Sven B. antwortete
am 06.07.2020
Das sollte wohl besser das technik team von svb beantworten können als ein anderer kunde! Ich habe nur die lampe gebraucht. Viel glück.
2Eine Frage zu:
Druckwasserpumpe AQUAJET WPS 2.4 / 12 V / 9 l/min
Rudolf M. fragte
am 05.03.2020
Keine Angabe zur Leistung. WPS 3,5 13,5l 24V wieviel Leistung Watt/A benötigt die Pumpe.
Claus R. antwortete
am 06.03.2020
ich habe die Pumpe neulich gekauft und wieder zurück geschickt. Die Anschlüsse waren sehr locker (Klemmanschlüsse) Habe den Hersteller kontaktiert, die meinen es war evtl. ein altes Modell, habe dann aber nichts mehr gehört.
Sven B. antwortete
am 06.03.2020
Wir mussten in 1,5 jahren 3x die pumpe austauschen. Lebensdauer bei „livaboards“ also im schnitt 4 Monate. Unterschiedliche Fehlerbilder (undicht, totalausfall, nicht mehr aufgehört zu laufen).
Reklamation zu aufwendig mit zurückschicken aus dem ausland. Daher haben wir jetzt eine Drehzahlgesteuerte Marco eingebaut. 50€ teurer, leiser und sehr wahrscheinlich am Ende billiger.
Ich warne dringend vor Johnson!
3Eine Frage zu:
Schloss für Durchgangstür DIN links
Dirk-C. L. fragte
am 08.12.2019
Hallo SVB Nutzer und Berater,
In unserem bisherigen Schloss für unsere Bad Tür unserer Cruiser 32 C von 2011 ist die Feder gebrochen, nun muss Ersatz her. Dieses Schloss erscheint soweit passend, aber die Maße stimmen nicht, oder es wird anders gemessen als nur die Maße des Innenlebens. Der bisher verbaute Typ 111 hat 12 mm x 56 mm x 50 mm - soweit ich mich erinnere, ist die Aufnahme in der Tür aber größer. Habe ich trotz der abweichenden Maße das richtige - passende - Ersatz-Schloss gewählt?
Danke für Eure Unterstützung!
Dirk
Antworten:
Manfred S. antwortete
am 08.12.2019
Hallo,
auch bei meiner Bavaria 32 Cruiser Baujahr 2012 war die Feder im Schloss zur Badtür gebrochen. Ich kann zwar die angegebenen Maße nicht überprüfen, aber das Schloss mit der Art-Nr. #19732# von SVB hat perfekt gepasst.
Ich hoffe, meine Information ist. hilfreich.
Viele Grüße,
Manfred
Sven B. antwortete
am 08.12.2019
12 x 50 x 56 können wir bestätigen. Das schloss hat bei unserer x-yacht gepasst. Keine ahnung woher svb die maße im katalog hat.
Kannst du bestellen. Zur not kann man es ja auch zurückschicken.
Grüsse
Sven
Peter J. antwortete
am 09.12.2019
Moin Dirk. Einfach bestellen und schauen, ob es passt. Der Stift, mit dem du die Tür von innen verriegeln kannst, ist allerdings nicht mit dabei. Den musst du vorsichtig aus dem alten Schloß hinaus ziehen und in das neue einsetzten. Wenn der Stift ausleiert, fällt er schnell heraus und du kannst die Tür nicht mehr richtig von innen abschließen.
Dirk-C. L. antwortete
am 09.12.2019
Das ist sehr hilfreich, Euch vielen Dank - werde das Schloss bestellen. Herzliche Grüße Dirk
4Eine Frage zu:
Ersatz-Polierhaube f. Poliermaschine
Christian O. fragte
am 10.09.2018
Dem Produktbild entnehme ich, dass es sich bei dem Material um Lammfell handeln soll. Nicht ersichtlich ist ob es sich um eine 100% Lammfell Qualität handelt oder auch andere Materialien eingearbeitet wurden?
Antworten:
Tanja N. antwortete
am 11.09.2018
Leider kann ich das auch nicht zu 100 % beantworten. Bin mit der Qualität aber zufrieden. Vor dem 1. Gebrauch sillten lose Fasern entfernt werden, dann ist alles top.
Christian O. antwortete
am 11.09.2018
Vielen Dank für Ihre Mühe. Die Frage ist damit allerdings überhaupt nicht beantwortet. M.E. sollte sich SVB nun Mal die Mühe machen, den Hersteller um eine Antwort zu bitten. Negativ fällt hier nämlich auf, dass weder auf der Packung noch in der Produktbeschreibung von SVB eine korrekte Angabe gemacht wird.
Reinhard W. antwortete
am 12.09.2018
Hallo Christian ... Ich habe das Produkt verwendet und es ist gut und funktioniert.
Ich denke das ist das Wichtigste. Ob es jetzt zu 100 % aus Lammfell ist oder nicht, ist doch zweitrangig. Ich bin schon viele Jahre Kunde bei SVB und wurde immer gut behandelt . Ich sehe da keine Notwendigkeit SVB da so anzugehen um auch da den letzten I Punkt zu klären. Ich fände es schöner wenn wir Deutschen mal wider mit mehr Vertrauen und nicht mit so viel Bürokratie arbeiten würden . Also nochmal " Das Produkt kann ich empfehlen !!! " Gruß Reinhard
Christian O. antwortete
am 12.09.2018
Hallo Reinhard,
Ihre Antwort empfinde ich als wenig zielführend. Das das Produkt benutzbar ist habe ich doch gar nicht bezeweifelt. Ich bin selbst seit vielen Jahren Kunde bei SVB und schätze die Kompetenz und Fachkenntins des Teams dort. Ich denke mal Ihnen ist nicht bekannt, dass "reine" Lammfell Produkte eine bis zu 3 fach längere Standzeit haben und das ist m.E. denn doch von erheblichem Interesse. - Insofern meine ich, dass SVB meinen Hinweis auf eine korrekte Materialsbezeichnung schon richtig versteht. Denn diese Angabe wäre sicher verkaufsfördernd gegenüber ähnlichen, preiswerter angebotenen Produkten aus der Autopflege. MFG Christian - PS: Ich verstehe auch wirklich nicht, warum es so schwierig sein soll, die Materialszusammensetzung beim Hersteller anzufragen und wiederhole deshalb meine Bitte die korrekte materialzusammensetzung zu ergründen.
Sven B. antwortete
am 06.06.2020
Ich habe meine in der Waschmas hine gewaschen ( ein vorher gekauftes ähnliches produkt) . Danach hat der klettbelag nicht mehr gehalten. Also vorsicht, evtl. Nur handwäsche...