Mein SVB Techniker Profil von Julian K.
Julian K. hat diese Fragen gestellt
1
Eine Frage zu:
Doppler-Radarantenne GMR FANTOM 18
Julian K.
am 08.09.2020
How can I connect the radar antenna to my chart plotter?
Antwort:
Garmin S. antwortete
am 08.09.2020
You can connect the Radar antenna with the supplied Garmin marine Network cable.
Julian K. hat diese Fragen bereits beantwortet
Franz S. fragte
am 02.08.2023
Bitte schauen Sie doch in die SVB-Website zu Kochen/Heizen/Kühlen, dann zu Klimaanlagen, dann zur Webasto Blue Cool S10 (oder Sie geben in der Suchleiste Blue Cool S10 ein). Wenn Ihnen das gelungen ist, dann scrollen Sie so lange nach unten bis unterhalb der "Tabellen zur Größenbestimmung der Klimaanlage" die Tabelle kommt mit der Überschrift "BlueCool S-Serie 230 Volt". Dort finden Sie dann in der linken Spalte unter anderem Startstrom RMS40**** (A) 50 Hz.
Und auf dieses RMS40**** bezieht sich meine Frage.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 02.08.2023
Das stimmt, die Fußnote ist bei uns nicht abgebildet, allerdings in der Anleitung zu finden: " **** Stromaufnahme Effektivwert (RMS) für die Kompaktklimaanlage für die ersten 300 ms"
2Eine Frage zu:
OFFSHORE Rettungsinsel / ISO 9650-1 M.M.F
Hans-Peter B. fragte
am 24.04.2023
Ist diese Rettungsinsel in Deutschland erhältlich ? Ich frage gerade aus NL an dort wird mir angezeigt, dass diese Rettungsinsel hier nicht erhältlich ist
Antwort:
Julian K. antwortete
am 02.05.2023
Hallo Hans-Peter. Zur Zeit bieten wir diese Rettungsinsel noch nicht für den deutschen Markt an. Wir arbeiten an einer Lösung, diese zukünftig auch in Deutschland anbieten zu können.
3Eine Frage zu:
CoolFreeze CFX-50
Christofer P. fragte
am 23.04.2023
HI there.
I would like to buy this freezer, but the add indicates this product is not available in my country. I am wondering whats the reason.
Thanks
Chris
Antwort:
Julian K. antwortete
am 02.05.2023
Hi Christofer, due to very high shipping costs we do not ship these freezers outside of Germany as a standard anymore. If you would like to get an offer with the exact shipping costs, please send us an email with your address to info@svb24.com.
4Eine Frage zu:
LED-Leseleuchte mit Touch-Schalter und USB-Ladebuchse
Manfred L. fragte
am 14.04.2023
Befindet sich in der Lampe der DC/DC Umsetzer von 12V(24V) auf 5 V für USB Buchse und wieviel Strom liefert die USB Buchse?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 18.04.2023
Hallo Manfred, die integrierte USB-Ladebuchse liefert 5 V / 2 A.
Peter R. fragte
am 02.04.2023
Auf den Bildern ist immer das 24/12 -30 zu sehen , aber das stimmt it der Beschreibung nicht überein, da ihr ein 12v zu 12v verkauft, welches ich auch brauche! Ist da ein Fehler im System, nicht das ich dann ein 24 zu 12v bekomme !?!? Was stimmt ?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 03.04.2023
Hallo Peter, es handelt sich um ein falsches Produktbild. Verkauft wird hier die Version 12V-12V-30A.
6Eine Frage zu:
Superkleber
Dennis B. fragte
am 13.03.2023
Hallo,
wie viele Meter kann ich ca. mit einer Flasche verkleben ?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 16.03.2023
Hallo Dennis, je nachdem, was geklebt wird, reichen 28 g Kleber zum Verkleben von 2-4 Quadratmetern aus. Für gerade Bahnen wird weniger Kleber benötigt, als für Flächen mit vielen Ecken und Rundungen.
7Eine Frage zu:
Schlauchboot YACHTING 250 / Lattenboden / 3 Personen / 2,50 m
Christian K. fragte
am 14.02.2023
Hallo, ich hab ein Schlauchboot yachting 250 gekauft. Möchte es nun anmelden aber mir fehlt die Konformitätserklärung für das Boot . Woher bekomme ich diese, bzw als Download? Viele Grüße Christian
Antwort:
Julian K. antwortete
am 20.02.2023
Hallo Christian, bitte sende uns die WIN-Nummer des Schlauchbootes, welche am Typenschild zu finden ist, sowie Deine persönlichen Daten per Email an info@svb.de. Wir werden die Konformitätserklärung dann umgehend ausstellen.
8Eine Frage zu:
Schlauchboot YACHTING 225 / Lattenboden / 2,5 Personen / 2,25 m
Martin K. fragte
am 22.01.2023
Ist die Materialstärke des Yachting 225 nun 0,5mm oder 0.7mm? Es finden sich dazu unterschiedliche Angaben.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 30.01.2023
Hallo Martin, das Material hat eine Stärke von 0,7 mm. Wir haben unsere Informationen diesbezüglich korrigiert.
Adrian P. fragte
am 18.01.2023
Hallo, ist der Boden auch für die Verlegung im Salon geeignet?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 19.01.2023
Hallo Adrian, NAUTIKFLÖR eignet sich dank seiner Beschaffenheit ideal zum Verlegen im Salon. An Bord sollte der Bodenbelag mit einem MS Polymer verklebt werden, um ein Rutschen zu vermeiden. Beim Einsatz zu Hause kann der Boden schwimmend verlegt werden.
10Eine Frage zu:
Überlebensanzug / SOLAS zertifiziert
Henrik S. fragte
am 08.11.2022
Hallo,
ist der Überlebensanzug Solas Zertifiziert?
Gruß Henrik
Antwort:
Julian K. antwortete
am 09.11.2022
Guten Morgen Henrik, ja, der Anzug ist SOLAS zertifiziert.
11Eine Frage zu:
LED Unterwasserleuchte APELO A1 / Kunststoff / anthrazit
Marc A. fragte
am 27.10.2022
Sie schreiben hier bei der Produktbeschreibung "Wahlweise blaues oder weißes Licht" was bedeutet das? Denn bei der Bestellung kann ich ja keine Farbe auswählen, oder kann man die per FB umschalten?
Vielen Dank vorab und freue mich auf das Feedback.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 28.10.2022
Hallo Marc, die Apelo kann sowohl weißes Licht als auch blaues Licht. Um von einem Farbmodus in den nächsten zu springen, muss die Lampe über einen optionalen Schalter schnell aus- und wieder eingeschaltet werden. Eine Fernbedienung ist nicht im Lieferumfang und auch nicht optional erhältlich.
12Eine Frage zu:
Schotklemme / 3 - 6 mm
Volker H. fragte
am 28.08.2022
#3669500863# Hat jemand die Maße (Länge / Breite) der Klemme bzw. der Grundplatte?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 07.09.2022
Hallo Volker, wir haben in den Produktbildern oben eine detaillierte Maßzeichnung ergänzt. Viele Grüße, Ihr SVB Team
13Eine Frage zu:
Kompressor-Kühlbox MCF60
Ryan C. fragte
am 28.07.2022
Can you quote shipping charges to Malta Europe?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 29.07.2022
Dear customer, please send an inquiry to info@svb24.com for an offer.
14Eine Frage zu:
Tiefkühlverdampfer VD-16
Valentin H. fragte
am 21.07.2022
Moin, haben das Gerät eben angeschlossen (CU95) und es kühlt. Der Lüfter dreht sich aber nicht.
Schalter er sich nur unter bestimmten Bedingungen ein?
Danke für ihre / eure Hilfe, Valentin
Antwort:
Julian K. antwortete
am 22.07.2022
Hallo Valentin, der Lüfter arbeitet nicht dauerhaft und schaltet nur ein, wenn er benötigt wird. Viele Grüße
15Eine Frage zu:
Kastenverdampfer VD-09
Oliver F. fragte
am 20.07.2022
Hallo, den Kompressor von Dometic habe ich schon, nur leider mit einem Kastenverdampfer, ich bräuchte aber einen Flachverdampfer. Jetzt habe ich aber gelesen, dass es sich um Einweg Anschlüsse handelt. Was gibt es hier für Möglichkeiten und mit was für Kosten ist hier zu rechnen? Gruss Oliver
Antwort:
Julian K. antwortete
am 22.07.2022
Guten Morgen Oliver, bitte melden Sie sich telefonisch unter 0421 57 29 00 bei unserem Support. Dort kann Ihnen in einem telefonischen Gespräch der genaue Ablauf erklärt werden.
16Eine Frage zu:
Saugheber mit Absperrhahn
Denise K. fragte
am 28.06.2022
Kann mir jemand zu dem Produkt folgende Angaben senden:
Eintauchtiefe?
Schlauch Innen DM?
Förderleistung l/min?
Mfg Kaiser
Antwort:
Julian K. antwortete
am 12.09.2022
Hallo Denise, wir haben die benötigten Daten in der Produktbeschreibung ergänzt. Viele Grüße, Ihr SVB-Team.
17Eine Frage zu:
Sechskantschraube mit Teilgewinde / DIN 931 / ISO 4014 / V4A
Volker M. fragte
am 20.04.2022
Ich benötige die Sechskantschraube mit Teilgewinde M8. Der Teil ohne Gewinde soll 45mm lang sein, keinesfalls länger. Wie lang muß die gesamte Schraube dann sein? Es soll als Ersatz für einen Bolzen dienen. Die Bruchlast ist nicht entscheidend.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 20.04.2022
Hallo Volker, bei der Schraube M8 mit einer Gesamtlänge von 65 mm (Artikelnummer #27993#) ist der Teil ohne Gewinde 43 mm lang. Diese Schraube entspricht am ehesten Ihren Vorgaben. Viele Grüße
18Eine Frage zu:
Biozidfreies Dünnschicht-Antifouling HEMPASPEED TF
Marco . fragte
am 11.03.2022
Ist es auch möglich Plasmotec anstelle des Conversion Primers zu verwenden?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 14.03.2022
Hallo Marco, der Plasmotec ist nicht mit dem Hempaspeed kompatibel, da es sich um eine 1-Komponenten Grundierung handelt. Grundsätzlich können alle 2-Komponenten Grundierungen verwendet werden. Es empfiehlt sich allerdings, systemintern zu bleiben und entweder den Conversion Primer oder den Light Primer (#50699#) von Hempel zu verwenden.
19Eine Frage zu:
Kompressor-Kühlbox CFF-70 DZ
Csakany Z. fragte
am 16.02.2022
Dear sirs, please tell me if CFF-70 DZ Compressor Cooler is on stoc , delivery cost to Cluj-Napoca, Romania, where is the product shipped from. Thank you Zsolt
Antwort:
Julian K. antwortete
am 17.02.2022
Dear Sir, the cooler is available from stock. For an offer with delivery costs, please send us an Email with your shipping address to info@svb24.com.
20Eine Frage zu:
Klimaanlage MCS T12 / Smart-Bedienpanel / Schallschutzmantel
Jens S. fragte
am 15.02.2022
Sehr geehrte Damen und Herren ,
wie ist die Lieferzeit für die Klimaanlage MCS T12 .
MFG Jens Scholz
Antwort:
Julian K. antwortete
am 17.02.2022
Hallo Jens, die Klimaanlage ist ab unserem Lager in Bremen verfügbar und kann umgehend versandt werden.
21Eine Frage zu:
Elastische Kupplung Typ BULLFLEX
Gerd M. fragte
am 24.11.2021
Hallo in die Runde, habe eine Frage zur Montage der Bullflex 0835.
Mein Motorboot (Stahl) ist mit einem Lager am Wellenausgang geführt. Innen befindet sich eine Stopfbuchse mit Dichtungen, die mit Fett geschmiert ist.
Diese befindet sich ca. 50 cm hinter der Getriebebefestigung der Kupplung.
Meine konkrete Frage:
handelt es sich bei der Stopfbuchse, durch welche die Welle läuft, und die mit Fettpackungen gestopft ist und mit Fett abgeschmiert um ein "festes" 2. Lager der Welle?
In diesem Fall müsste ich bei der Installation einer solchen Kupplung den Zentrierring entfernen.
Auszug aus der Installationsanleitung:
"....Wenn die Schraubenwelle durch ein festes Lager unterstützt wird,
dann fungiert die BULLFLEX Kupplung (mit Zentrierrung) als flexibles Kugelgelenk, siehe A.
Wenn die Schraubenwelle starr montiert - also mit zwei oder mehr
festen Lagern unterstützt ist, darf die Schraubenwelle nicht durch
die Motorbewegungen beeinflußt werden können, siehe B. ....."
Ich bedanke mich vorab.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 26.11.2021
Hallo Gerd, bei wassergeschmierten Wellenanlagen ist die Stopfbuchse in der Regel kein festes Lager.
Durch das Schlauchstück zwischen Dichtung und Stevenrohr wird sie auch „freihängendes Lager“ genannt und ist ausreichend flexible, um die Bewegungen des Motors zu kompensieren.
22Eine Frage zu:
Winchaufsatz WINCHER
Stephan M. fragte
am 10.11.2021
Hallo, Ich habe Andersen 46 Winschen mit Trommeldurchmesser 80 , der obere Kragen hat Durchmesser 120. Welche Größe passt da ? Oder keine ?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 11.11.2021
Hallo Stephan, laut Barton passt die Größe L mit der SVB Artikelnummer #70102# für Deine Winschen.
23Eine Frage zu:
Bug-/Heckstrahlruder BOW7524D / 24 V / 4,4 kW / 75 kgf
Hans-Jürgen B. fragte
am 05.11.2021
Das Vetus Bugstrahlruder 750 N, ArtNr. #57660#, wäre unsere Wahl für eine Bavaria 40.
Entspricht dieser Artikel der Baureihenbeschreibung von Vetus DC 7512D? dort steht nämlich: "...Ein völlig neues Bugstrahlruder (der Rimdrive), proportional steuerbar, Dauerlauf geeignet..."
Antwort:
Julian K. antwortete
am 12.11.2021
Hallo Hans-Jürgen, bei dem genannten Artikel handelt es sich um eine klassische Bugschraube, die nichts mit dem RIMDRIVE zu tun hat. Der RIMDRIVE hat ein ganz anderes Konzept vom Antrieb und Einbau und ist in dieser Leistungsklasse leider nicht verfügbar. Wenn eine bürstenlose Bugschraube gewünscht ist (keine Wartung und lange Einsatzzeiten), die stufenlos regelbar ist, wäre die BOWA0761 von VETUS eine gute Alternative. Da diese über einen CAN-BUS gesteuert wird, werden spezielle Bedienpaneele und Kabel benötigt. Für ein detailliertes Angebot mit allen Komponenten kontaktieren Sie bitte unseren Kundensupport unter der Email-Adresse info@svb.de.
24Eine Frage zu:
ADRIA-Schot / rot
Christian H. fragte
am 06.09.2021
Bei Artikel 55594 (12mm) steht im Katalog 30m. Im Internet 20m. Was ist der Lieferumfang?
Antworten:
Julian K. antwortete
am 08.09.2021
Hallo Christian, es handelt sich um einen Fehler in unserem Katalog, den wir für die Neuauflage berichtigt haben. Die 10 mm und 12 mm Varianten haben beide eine Länge von 20 m.
Andreas D. antwortete
am 06.09.2021
Ich habe die 10mm gekauft und das waren 20 Meter. Ob das auch so bei den 12mm Leinen ist, können sicher die Mitarbeiter von SVB beantworten.
25Eine Frage zu:
Aufblasbares Kajak FORTUNE 89 / blau/grau / 473 x 75 cm
Rüdiger F. fragte
am 03.08.2021
Warum ist dieses Modell hundert Euro günstiger, als das Rote und wie sind die Packmasse? Besten Dank, Rüdiger
Julian K. antwortete
am 05.08.2021
Hallo Rüdiger, die Preisdifferenz ist auf den teureren Print zurück zu führen. Die Packmaße lauten: ca. 60 x 45 x 30 cm. Die mitgelieferte Transport-Tasche hat folgende Abmessungen: 120 x 60 x 40 cm.
26Eine Frage zu:
Schlauchboot AEROTEND 260 / Luftboden / 3 Personen / 2,56 m
Markus L. fragte
am 28.07.2021
Hallo
hat schon jemand dieses Boot in der Schweiz zugelassen? Ich habe es heute im Kanton Waadt versucht, leider ohne Erfolg: die erst nach Rückfrage bei SVB erhaltene CE-Konformitätserklärung war bloss ein Examination Report einer Zertifizierungsstelle. Das wird jedoch so nicht akzeptiert, da die Konformitätserklärung durch den Hersteller oder seinen Vertreter ausgestellt werden muss. Hat jemand eine solche Erklärung erhalten?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 29.07.2021
Hallo Markus, wie gestern telefonisch besprochen, senden wir Ihnen die benötigte Konformitätserklärung im Laufe des Vormittags per Email zu.
27Eine Frage zu:
Winkelanschluss für Spülbecken
Martin B. fragte
am 27.07.2021
Ist dieser Winkelanschluss auch mit dem Edelstahl Waschbecken Cara 5 kompatibel?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 30.07.2021
Hallo Martin, der Winkelanschluss passt zum genannten Waschbecken.
28Eine Frage zu:
Aufblasbares Kajak ZPEED / blau/grau / 473 x 75 cm
Karl-Heinz G. fragte
am 25.07.2021
Kann Mann das Kajak auch gut allein bewegen
Antwort:
Julian K. antwortete
am 17.08.2021
Hallo Karl-Heinz, das Kajak lässt sich auch mit nur einer Person gut bewegen. Mit zwei Personen fallen die Manöver aber natürlich leichter.
29Eine Frage zu:
Aufblasbares Kajak FORTUNE 89 / orange/schwarz / 473 x 75 cm
Manfred T. fragte
am 19.07.2021
Wieviel wiegt das Kajak und wieviel Gewicht ist insgesamt zugelassen?
Wieviel Luftkammern gibt es?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 20.07.2021
Hallo Manfred, hier die Antworten zu Ihren Fragen:
Gesamtgewicht: 30 kg
Max. Zuladung: 200 kg
Anzahl Luftkammern: 3 Stück.
30Eine Frage zu:
2-Wege-Ventil
Jernej P. fragte
am 06.07.2021
Hallo SVB,
Kann man den Dichtungssatz fuer Jabsco 2-wege Ventil bei ihnen bestellen?
Artikel Nummer?
MfG, Jernej
Antwort:
Julian K. antwortete
am 08.07.2021
Hallo Jernej, Sie finden das Service-Kit nuter der Nummer #29141#.
31Eine Frage zu:
LED Soffitte FESTOON 4 LED
Jan K. fragte
am 01.07.2021
Wie kann es hier deutsche Bewertungen geben, obwohl der Artikel in Deutschland nicht verkauft wird? Haben sie auch in Deutschland zugelassene LED Sofitten?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 02.07.2021
Hallo Jan, die Bewertungen stammen aus den Jahren 2018 und älter. Zu der Zeit hatten wir noch keine Probleme, die Produkte in Deutschland zu vertreiben. Da die Sofitten keine KBA-Zulassung haben, dürfen diese von uns in Deutschland nicht mehr verkauft werden. Alternativen können wir zur Zeit leider nicht anbieten.
32Eine Frage zu:
Universal Ersatzgriff links und rechts
Rudolf W. fragte
am 22.06.2021
Die Produktebeschreibung ist ungenau. Sie schreiben von einem Ersatzt-Griff? Sind dies nicht immer jeweils ein Paar? Wenn nicht, wie soll ich wissen welche Seite Sie mir liefern? Was ist im Lieferumfang alles enthalten? Auf dem Bild hat es mehrere Teile.
Vielen Dank
Antwort:
Julian K. antwortete
am 28.06.2021
Hallo Rudolf, im Lieferumfang sind beide Griffe - links und rechts, enthalten.
33Eine Frage zu:
Universal Ersatzgriff links und rechts
Rudolf W. fragte
am 21.06.2021
Die Produktebeschreibung ist ungenau. Sie schreiben von einem Ersatzt-Griff? Sind dies nicht immer jeweils ein Paar?
Wenn nicht, wie soll ich wissen welche Seite Sie mir liefern? Vilen Dank für rasche Antwort
Antworten:
Julian K. antwortete
am 28.06.2021
Hallo Rudolf, im Lieferumfang sind beide Griffe - links und rechts, enthalten.
Rudolf W. antwortete
am 21.06.2021
Was ist im Lieferumfang alles enthalten? Auf dem Bild hat es mehrere Teile.
34Eine Frage zu:
Automatik-Rettungsweste CLASSIC 165 rot / 165 N
Marko K. fragte
am 15.06.2021
Weiss jemand unterschied zwischen GO 150N und Classic 165 auser Auftrieb?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 18.06.2021
Hallo Marko, neben dem leicht unterschiedlichen Auftrieb verfügt die Classic 165 im Gegensatz zur GO über einen textilen D-Ring, in den eine optionale Lifeline eingepickt werden kann.
35Eine Frage zu:
Christiane D. fragte
am 15.06.2021
Frage zur Seatec XD 220
#27201#
Hallo,
welcher Automat ist denn in der von Ihnen erworbenen Weste verbaut?
Sollte eigentlich mit dem Halkey Roberts sein (siehe Produktbeschreibung, -abbildung) etc.,
eine mir gelieferte hat auch das entsprechende Sichtfenster, jedoch ist ein UML Pro Sensor verbaut, der "Halkey" Schriftzug ist mit einem neongelben Patch übernäht ... das Sichtfenster passt somit auch nicht zur verbauten Automatik!
Ebenso ist natürlich auch das entsprechende Ersatz-Zubehör das falsche ...
?
Danke für eine Rückmeldung
Antworten:
Julian K. antwortete
am 16.06.2021
Hallo Christiane, in der Tat wurde die Automatik der Weste kurzfristig von Halkey Roberts auf UML PRO Sensor Elite getauscht. Dies war uns leider nicht bewusst. Wir werden Ihnen schnellstmöglich das richtige Ersatzteil-Kit kostenfrei zusenden und bitten die Umstände zu entschuldigen.
Tilo E. antwortete
am 15.06.2021
Hallo und guten Tag,
es ist ein UML pro Sensor verbaut.
Freundliche Grüße
Tilo Eichler
36Eine Frage zu:
Törnführer Dänemark 1 / Jütland, Anholt, Laeso
Jens-Uwe J. fragte
am 12.06.2021
Verkauft SVB wirklich noch die alte 8. Auflage von 2013 wie oben beschrieben? Die neunte Auflage gibt es seit 2019.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 14.06.2021
Hallo Jens-Uwe, vielen Dank für den Hinweis! Es handelte sich um eine veraltete Angabe in unserer Beschreibung. Wir verkaufen die aktuellste Version von 2019.
37Eine Frage zu:
Schotklemme mit Spezialführung / 8 - 13 mm
Nils D. fragte
am 17.05.2021
Welchen Lochabstand haben die Bohrungen?
38Eine Frage zu:
Touring iSUP 12,6 / minzgrün / 381 x 76 cm
Peter S. fragte
am 11.05.2021
Wie sind Gewicht, max. Zuladung und Packmaße?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 14.05.2021
Hallo Peter, die Angaben lauten wie folgt: Gewicht: 12,5 kg; max. Zuladung: 160 kg; Packmaße: 93 x 43 x 24 cm.
39Eine Frage zu:
Hochleistungs-Solarmodul SPR-110 / 110 W
Benjamin F. fragte
am 28.12.2020
#27055#
Wie lang sind die Kabel mitgelieferten Kabel? Danke!
Antwort:
Julian K. antwortete
am 29.12.2020
Hallo Benjamin, das Modul-Anschlusskabel hat eine Länge von 5 m.
40Eine Frage zu:
Allwetter-Jacke NILAS / gelb
Frank W. fragte
am 12.09.2020
Moin Moin,
haben Sie die Jacke in L bei Ihnen im Store-Bremen, ich farge deshalb, da die Jacke ja größer ausfallen soll.
Vielen Dank,
Frank Wolter
Antwort:
Julian K. antwortete
am 14.09.2020
Hallo Frank, die Jacke ist in allen Größen in unserem Shop in Bremen vorrätig und kann gerne vor Ort anprobiert werden.
41Eine Frage zu:
69 - Reparatursatz für Handpumpe
Reiner W. fragte
am 08.09.2020
Wieso kostet der rep. Satz 40,62, wenn ich im Internet bestelle und 38,94 über Smartphone?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 08.09.2020
Hallo Reiner, das kann an Verbindungen aus unterschiedlichen Ländern, mit unterschiedlich hohen Mehrwertsteuersätzen liegen. In Ländern, in denen die MwSt. höher ist als bei uns in Deutschland, wird der MwSt.-Satz des jeweiligen Landes herangezogen und berechnet.
42Eine Frage zu:
Innenraumverkleidung TOKYO / creme
Manuela K. fragte
am 30.08.2020
Ist 10741 nicht lieferbar?
43Eine Frage zu:
Schlauchboot AEROTEND 310 / Luftboden / 3,5 Personen / 3,10 m
Klaus S. fragte
am 27.08.2020
Warum wurden die sogenannten Trimmplatten wegrationalisiert?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 27.08.2020
Hallo Klaus, wir haben uns dazu entschieden, die Schlauchboote nicht mehr mit Trimmplatten zu liefern, da diese von vielen Kunden als Tritt / Einstiegshilfe genutzt wurden und der Boden mit der Zeit an diesen Stellen dadurch undicht geworden ist.
44Eine Frage zu:
Verdunkelungsrollo mit Fliegengitter FLYBLIND / 590 x 560 mm
Roland T. fragte
am 24.07.2020
GEBO Verdunkelungsrollo mit Fliegengitter FLYBLIND / 590 x 560 mm:
Sind diese Abmessungen (590 x 560 mm) die gesammte Massen? Also von totale Länge x Breite?
Oder sind dies die Massen der Offnung, also Fliegengitter/Verdunklungsrollo?
Freundlichen Gruss,
Roland
Antwort:
Julian K. antwortete
am 24.07.2020
Hallo Roland, bei den Abmessungen handelt es sich um die Lochabstände. Die Innen-Abmessungen lauten 530x530mm.
45Eine Frage zu:
Marine Tag- und Nachtkamera CAM210 IP
Dr. Wolfgang B. fragte
am 02.07.2020
Wo erhalte ich ein ca. 10 langes Anschlußkabel für die Marine Tag- und Nachtkamera CAM210 IP?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 03.07.2020
Guten Tag, sofern die Kamera an einen Kartenplotter von Raymarine angeschlossen werden soll, benötigen Sie ein Raynet auf R45 Adapterkabel. Das 10 m lange Kabel finden Sie unter unserer Artikelnummer #98596#.
46Eine Frage zu:
FLS Bronze-Hülse für Professionalgeber
Frans V. fragte
am 18.06.2020
"bronze case made of plastic" ???
Antwort:
Julian K. antwortete
am 18.06.2020
Thank you for the hint, Frans. The case is made of bronze.
47Eine Frage zu:
GEMINI X SPORT / meliert
Philipp S. fragte
am 18.06.2020
Is this availible in 12mm yellow? The pictures show it but it is not listed as an option.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 18.06.2020
Unfortunately the colour yellow is not available anymore. We will remove the wrong pictures.
48Eine Frage zu:
Gasfernschalter Caravan
Georg L. fragte
am 12.06.2020
Gasfernschalter
Leider habe ich von SVB zu diesem Thema keine Antwort erhalten:
"Hallo SVB-Team,
warum ist der Gasfernschalter von truma nicht mehr im Programm? Gab es Probleme mit der Zuverlässigkeit?"
Frage an Nutzer: Wie sind die Erfahrungen beim Einsatz eines Gasfernschalters?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 01.07.2020
Hallo Georg, wir haben diesen Gasfernschalter seit Kurzem wieder in unser Sortiment aufgenommen. Allerdings ist der Gasfernschalter nur noch für den Einbau und Betrieb in Caravans zugelassen und darf nicht auf Booten und Schiffen eingebaut und verwendet werden.
49Eine Frage zu:
Bergeschlaufe SAFESLING / weiß
Christian Maria L. fragte
am 06.06.2020
Ist diese Rettungsschlaufe auf der ARC zugelassen? Insbesondere sind 90N Auftrieb gefordert. Die etwas teurere Plastimo erfüllt diese Anforderung. Bei dieser Schlaufe fehlt diese Angabe leider.
Lieben Gruss
Antworten:
Julian K. antwortete
am 08.06.2020
Hallo Christian, um auf Ihre Frage zurückzukommen: Diese Bergeschlaufe verfügt leider nicht über genügend Auftrieb für die ARC. In unserem Katalog ist ein Auftrieb von 100 N vermerkt, dies stimmt leider nicht und wird im nächsten Jahreskatalog entfernt. Für die ARC zugelassen wäre z.B. der Hufeisen-Rettungsring mit unserer Artikenummer 16450.
Bert F. antwortete
am 07.06.2020
Der Tipp von Reinhart ist unbedingt zu beherzigen. So, wie das Teil aus dem Laden kommt, ist es nicht einsatzfähig!!! Fair winds
Knut S. antwortete
am 07.06.2020
IM SVB-Katalog 2020 wird 100 N für den Auftrieb des Schwimmkörpers angegeben.
Reinhart T. antwortete
am 06.06.2020
Ob genügend Auftrieb und ARC Zulassung, kann ich nicht beurteilen.
Ganz wichtig, die Sicherungsleine entnehmen, ausfitzen und geordnet wieder so verpacken, daß sie ordentlich ablaufen kann. War ein Wuling in der Tasche! Kann sonst im hoffentlich nie eintretenden Ernstfall zum Problem werden.
Nicht vergessen, das Seilende an geeigneter Stelle sichern.
50Eine Frage zu:
Außendusche
Andre W. fragte
am 05.06.2020
Ich benötige die Whale Dusche mit der Artikelnummer Whale-RT-2648 (Warm/kalt ohne Tür gemäß dem anhängenden Datenblatt). Könnten Sie mir bitte ein entsprechendes Angebot zukommen lassen? Danke
Antwort:
Julian K. antwortete
am 08.06.2020
Hallo Andre, vielen Dank für die Anfrage. Das entsprechende Angebot sende ich Ihnen in einer separaten Email.
51Eine Frage zu:
CoolFreeze CFX-35
Fra B. fragte
am 02.06.2020
Hallo,
Wieso sollte dieses Gerät als Sperrgut verschickt werden und damit mit entsprechenden hohen Lieferkosten die den Endpreis wieder unatraktiv gestalten?
MfG.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 02.06.2020
Guten Tag, die Abmessungen und das Gewicht der Kühlbox lassen generell einen Standard Versand zu. Allerdings sind die Kühlboxen nicht ausreichend verpackt, um eine sichere Zustellung per Paket gewähren zu können. Daher versenden wir die Kühlboxen per Spedition.
52Eine Frage zu:
Kompressor-Kühlbox MCF40
Jakob F. fragte
am 27.05.2020
Wie kann ich auf ihrer Website Artikel bestellen ?
Sie haben den baten kaufen nicht auf der Seite.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 28.05.2020
Hallo Jakob, die FR40 ist bei uns leider ausverkauft. Als direkten Nachfolger können wir Ihnen die MCF40 mit unserer Artikelnummer #61089# anbieten.
53Eine Frage zu:
Kompressor-Kühlbox FR40
Jakob F. fragte
am 27.05.2020
Wie kann ich auf ihrer Website Artikel bestellen ?
Sie haben den baten kaufen nicht auf der Seite.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 28.05.2020
Hallo Jakob, die FR40 ist bei uns leider ausverkauft. Als direkten Nachfolger können wir Ihnen die MCF40 mit unserer Artikelnummer #61089# anbieten.
54Eine Frage zu:
Marine Entertainment System MS-RA55KTS
Mario Weichel M. fragte
am 21.04.2020
Hallo, nicht ganz klar erkennbar, hat das Gerät einen NMEA 2000 Anschluss? Gibt es eine Anleitung und Bemaßung?
Mit freundlichen Grüßen
Antworten:
Mario Weichel M. antwortete
am 22.04.2020
Hallo Julian, danke für die rasche Antwort und deine Hilfe.
VG Big Betty Sailing
Julian K. antwortete
am 22.04.2020
Hallo Mario, wir haben die fehlenden Anleitungen oben unter dem Punkt "Dokumente" ergänzt. In dieser finden Sie auf Seite 3 die genauen Abmessungen. Über NMEA2000 verfügt das Radio leider nicht. Sofern Sie auf der Suche nach einem Radio mit NMEA2000 sind, können wir Ihnen das MS-RA70N mit unserer Artikelnummer #20993# anbieten.
55Eine Frage zu:
Bambus-Kleiderhaken / 4-fach
Klaus H. fragte
am 23.02.2020
Welche Breite haben die 4-fach Haken?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 24.02.2020
Hallo Klaus, wir haben die Abmessungen in der Produktbeschreibung ergänzt. Diese lauten (BxHxT): 400 x 60 x 25 mm.
56Eine Frage zu:
Hartantifouling VC OFFSHORE EU
Magnus O. fragte
am 22.02.2020
Why can't I order VC OFFSHORE EU Hard Antifouling?
Can it be ordered to any delivery point in Denmark or Germany?
/Magnus
Antworten:
Brian M. antwortete
am 22.02.2020
I recently bought this antifoul from SVB and it was delivered within 48hours to the UK without any issue.
Julian K. antwortete
am 24.02.2020
Dear Magnus. Unfortunately this product is not registered in Denmark. Therefore we are not allowed to send it there.
57Eine Frage zu:
Echomap 92sv UHD
Christian R. fragte
am 13.02.2020
Für die Navigation werden 5 (!) Wegpunkte in allen verfügbaren Daten angegeben. Stimmt dies wirklich? Mit einer Handvoll Wegpunkte ist die Navigation doch sehr eingeschränkt, mein Handheld ist fast unbeschränkt....
Bitte um Überprüfung am Gerät.
Antworten:
Julian K. antwortete
am 17.02.2020
Hallo Christian, vielen Dank für den Hinweis auf den Fehler. Wir haben diesen bereits in unserer Produktbeschreibung korrigiert. Der Wert 5000 Wegpunkte ist auch der Anleitung zu entnehmen.
Christian R. antwortete
am 13.02.2020
Gefunden auf einer englischen Garmin Seite: 5,000 Wegpunkte.
Wahrscheinlich durch automatische Übersetzung falsch gekürzt auf 5 und von allen abgeschrieben:-)
58Eine Frage zu:
Schlauchtülle / Bronze
Rüdiger V. fragte
am 20.01.2020
Guten Tag,
könnten Sie mir bitte die offizielle Angabe der Legierung der "Schlauchtülle / Bronze" mitteilen.
EAN / Produktcode 8052742522762
Modell-Nr. 2155D*15
Vielen Dank und mit freunlichen Grüßen,
Rüdiger von Schönfels
Antwort:
Julian K. antwortete
am 21.01.2020
Hallo Rüdiger, die genau Werkstoff-Bezeichnung der Bronzelegierung lautet CB491K (Rotguss).
Ute H. fragte
am 15.01.2020
Bei dem Produkt "Violinblock" von Selden (Best.Nr.: 16992) ist die Bruchlast im SVB Katalog mit 2000 kg angegeben, im Online-Shop sind nur noch 960 kg angegeben. Welche Angabe ist richtig? Wie wird diese berechnet bzw. gibt es hier unterschiedliche Angaben bei den anderen Herstellern?!
Auch bei anderen Produkten sind die Angaben für Firma Selden zwischen Katalog und Online-Shop abweichend! Arbeitslasten sind im Katalog nicht angegeben, von daher keine Abweichungen, aber diese sind vergleichbar zu anderen Herstellern.=> Stark abweichend ist nur die Bruchlast!
Antwort:
Julian K. antwortete
am 22.01.2020
Hallo Ute, vielen Dank für den Hinweis auf die abweichende Bruchlast in unserem Katalog. Wir werden diesen Fehler für den nächsten Katalog berücksichtigen.
Die Bruchlasten, die Sie in unserem Onlineshop finden, sind aktuell und richtig. Die Berechnung nimmt der jeweilige Hersteller in Form von Bruchtests vor. Die Arbeitslasten in unserem Onlineshop sind ebenfalls aktuell und richtig.
60Eine Frage zu:
Herren-Troyer VITO / navy
Alfred S. fragte
am 09.12.2019
Trotz ausgewiesenem Lagerbestand ( Größe XXL ) konnte eine Bestellung nicht erzeugt werden - bin aber nach wie vor interessiert.
Julian K. antwortete
am 10.12.2019
Hallo Alfred, leider hatten wir technische Probleme und der obenstehende Troyer ist vergriffen. Wir haben uns um Ersatz gekümmert und können folgende Alternative anbieten: https://www.svb.de/de/marinepool-herren-troyer-toni-navy.html. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr SVB Team.
61Eine Frage zu:
Herren-Troyer VITO / navy
Christoph R. fragte
am 08.12.2019
Ich möchte den auch gerne in XL kann aber nicht bestellen !?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 10.12.2019
Hallo Christoph, leider hatten wir technische Probleme und der obenstehende Troyer ist vergriffen. Wir haben uns um Ersatz gekümmert und können folgende Alternative anbieten: https://www.svb.de/de/marinepool-herren-troyer-toni-navy.html. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr SVB Team.
62Eine Frage zu:
Herren-Troyer VITO / navy
Joerg B. fragte
am 08.12.2019
Ich habe die Bestellung per Mail ausgeführt und hoffe auf eine schnelle Antwort. Danke. Joerg B.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 10.12.2019
Hallo Jörg, leider hatten wir technische Probleme und der obenstehende Troyer ist vergriffen. Wir haben uns um Ersatz gekümmert und können folgende Alternative anbieten: https://www.svb.de/de/marinepool-herren-troyer-toni-navy.html. Für die Umstände möchten wir uns entschuldigen. Viele Grüße Ihr SVB Team.
63Eine Frage zu:
Hartholzschutz BENAR UVR
Philipp R. fragte
am 16.06.2019
Werden sie Benar wieder in das Aufgebot aufnehmen? Weshalb ist das Produkt aus ihrem Produkte-Katalog gestrichen worden?
Antworten:
Philipp R. antwortete
am 28.07.2019
Vielen Dank für die Antwort. Ist dies dasselbe Benar? https://www.jotun.com/gr/en/b2c/products/boats/varnishes-wood-treatment/yachting-benar-marine.aspx
Oder ist das etwas anderes?
Julian K. antwortete
am 17.06.2019
Guten Morgen Philipp, vielen Dank für Deine Anfrage. Dieses Produkt ist leider vom Hersteller nicht mehr lieferbar und wir haben keine Restbestände mehr am Lager. Leider gibt es zur Zeit noch keinen Nachfolger von Jotun. Sobald uns ein Nachfolge-Produkt mitgeteilt wird, werden wir dieses natürlich in unser Sortiment aufnehmen.
64Eine Frage zu:
Endstück für Rohre / Edelstahl
Georg S. fragte
am 21.10.2018
V4A or V2A?
Dimensions?
Antworten:
Julian K. antwortete
am 25.03.2019
Hallo Georg, diese Endstücke bestehen aus V4A (AISI316).
Georg S. antwortete
am 02.03.2019
Hallo SVB, bevor "wir" Kunden hier Rätselraten spielen, wäre eine offizielle Info hilfreicher. Beste Grüße Georg S.
Werner H. antwortete
am 23.10.2018
Ich meine es handelt sich um V2A Beschläge. Aber dies weiss nur der Hersteller des Produkts. Aber leider wird da viel geschummelt.
WENKO als Beispiel, verkauft Edelstahl WC-Garnituren. Dabei ist es normaler C-Stahl der mit einer dünnen Oberflächen Schicht glanzverchromt wurde.
EXKURS:
Die Bezeichnung V2A und V4A wurde anfangs des 19. Jahrhunderts eingeführt, wobei das V=Versuch und das A für Austenit steht.
Die V2A Legierung, bestehend aus Nickel und Chrom, ist die billigere, jedoch bessere zu verarbeitende Legierung (Herstellung, biegen, schweissen etc). In Salzwasser setzt diese Legierung trotz "rostfrei" Rost an. Durch ein chemischen Mittel kann der Rost entfernt werden. Die ganze BAVARIA-, JEANNEAU- und BENNETEAU-Yachtlinie verwendet meistens V2A Stahl nach DIN 1.4301. Nur die teuren Yachten Contest, Halberg Rassy verwenden im Yachtbau den V4A Stahl.
Bei der V4A Edelstahl Legierung wird zusätzlich noch 2% Molybdän beigefügt. CrNiMo-Stähle nach DIN 1.4401 sind teurer aber auch resistenter gegen Oberflächen Rost.
Rolf B. antwortete
am 21.10.2018
Für Süsswasser V2A, für Meerwasser würde ich V4A nehmen das ist noch Säurebeständig.
Felix B. fragte
am 28.07.2018
Diese Schlauchboot hat einen Alurumpf. Sie schreiben, dass der Spiegel Holzverstärkt sei. Ist das ein Fehler bei ihrer Beschreibung?
Laut des Bildes ist das Lenzventil mehrere cm oberhalb des Bodens? Läßt sich das Boot damit überhaupt komplett lenzen?
Antwort:
Julian K. antwortete
am 28.08.2018
Hallo Felix, diese Boote verfügen über einen Aluminium-Spiegel. Wir haben die Produktbeschreibung entsprechend aktualisiert.
Sie haben Recht, dass das Lenzventil etwas über dem Boden angebracht ist. Eine kleine Restmenge Wasser wird somit immer im Boot stehen bleiben. Durch das Gewicht des Motors wird das Boot allerdings am Heck nach unten gedrückt, wodurch es nur eine äußerst geringe Restmenge an Wasser ist.
66Eine Frage zu:
CLIPPER Duet Echolot/Log
Gottfried M. fragte
am 25.07.2018
Ich habe bei Euch schon mal eine Abdeckung für den NASA Clipper gekauft und finde diesen nicht in Eurem Sortiment.
Gottfried Mayrhofer
Antwort:
Julian K. antwortete
am 26.07.2018
Hallo Gottfried, die Abdeckung für die Geräte der Clipper-Serie ist mit der Artikelnummer 14975 bestellbar.
67Eine Frage zu:
LIQUID RUBBING
Fred K. fragte
am 23.06.2018
Besorgen Sie auch in Holland? Und wie hoch sind die Versandkosten? Ich brauche 2 flaschen liquid rubbing.
Antwort:
Julian K. antwortete
am 04.07.2018
Hallo Fred, dieses Produkt kann nach Holland versendet werden. Die Versandkosten betragen 8,95 € inkl. MwSt.
68Eine Frage zu:
WiFi Endoskop Kamera
Horst J. fragte
am 04.04.2018
Die in der englischen Anleitung zum Download der Software angegebene Link haut nicht hin!! Senden Sie mir bitte den R I C H I G E N Link, danke. Diese Frage geht zuerst an SVB, von Ihnen erwarte ich eine schnelle Antwort, danke. mfg H.Jagemann
Antwort:
Julian K. antwortete
am 06.04.2018
Hallo Horst, vielen Dank für das Feedback! Wir haben in unserer Produktbeschreibung nun einen Hinweis mit dem entsprechenden Download-Link zur Installation hinterlegt.
69Eine Frage zu:
Sitzbank BACK TO BACK
Matthias K. fragte
am 10.02.2018
Hallo,
sind die back to back Sitze auch wieder in Farbe lieferbar irgendwann?
Suche blau/weiß
MfG
Mat
Antwort:
Julian K. antwortete
am 14.02.2018
Hallo Matthias, leider ist die Sitzbank nur in komplett weiß erhältlich.