Versand & Lieferung

Versand & Lieferung

Schnell, schneller, SVB! Durch optimale Logistikprozesse, auf unsere Bedürfnisse zugeschnittene EDV-Technik und ein eingespieltes Lagerteam, verlässt Ihr Paket nach nur wenigen Stunden unser Haus.

Versandarten im Überblick

Versandarten Deutschland EU-Länder* Weltpaket
Gutscheinversand 1,00 € 1,00 € Auf Anfrage
DHL Standard   < 31kg, < 120 cm   (Bei diesen Preisen handelt es sich um eine Pauschale) 6,95 € 8,95 € 24,95 €
UPS Standard   (Die Preise werden anhand Ihrens Warenkorbs und ihrer Lieferadresse berechnet) Werden berechnet Werden berechnet Werden berechnet
Express-Lieferung   (Die Preise werden anhand Ihrens Warenkorbs und ihrer Lieferadresse berechnet) Werden berechnet Werden berechnet Auf Anfrage
Nachnahme-Gebühr +3,50 € Auf Anfrage Auf Anfrage
Sperrgut   <31kg, 120 – 270cm   (Es fallen erhöhte Kosten an) Erhöhte Kosten ** Erhöhte Kosten ** Auf Anfrage**
Speditionskostenpauschale   <70kg, <270cm 39,95 €** Werden berechnet ** Auf Anfrage**
Pyrotechnische Artikel z.B. Handfackeln 29,95 € Nicht möglich Nicht möglich

* Außer Griechenland, Kroatien, Kanaren, Malta, Bulgarien und Rumänien, hier nur auf Anfrage.
** Ausgenommen sind Sperrgut- & Speditionssendungen auf Inseln. Bitte fragen Sie die Kosten bei uns an! Wenn Sie mehrere Artikel bestellen und einer dieser Artikel entweder ein Sperrgut- oder ein Speditionsartikel ist, fallen Sperrgut- oder Speditionskosten für die gesamte Bestellung an, siehe Tabelle.

Sendungsverfolgung - Wo befindet sich Ihr Paket?

Behalten Sie Ihre Bestellung im Blick. Mit der DHL und UPS Sendungsverfolgung wissen Sie genau, wann Ihr Paket wo ist. Verfolgen Sie den Status Ihrer Sendung einfach online. Nach dem Bestellabschluss erhalten Sie von uns eine Trackingnummer und wir übergeben Ihr Paket an DHL oder UPS.
Achtung: Sie erhalten den Trackingcode erst nachdem Ihr Paket an DHL oder UPS überreicht wurde.

Sendungsverfolgung DHL
Sendungsverfolgung UPS

Expresslieferung

Wenn Sie Ihre Bestellung besonders dringend benötigen, nutzen Sie unseren 24-Stunden Express-Service innerhalb Deutschlands. Bei Bestellungen bis 15.00 Uhr (Online bis 14.00 Uhr) erfolgt die Lieferung im Normalfall am folgenden Werktag (Montag bis Freitag*, Ausnahme Inseln). Bei späteren Bestellungen kann der Versand nicht mehr am selben Tag durchgeführt werden. Die Versandkosten für diesen Service betragen lediglich 29,95 € pro Normalpaket.
Artikel mit Gefahrstoffen, wie zum Beispiel Farben mit ätzenden Stoffen, sind leider vom Expressversand ausgeschlossen.

*Bestellungen, die am Samstag zugestellt werden sollen, sind mit zusätzlichen Kosten verbunden. Bitte erfragen Sie den Samstagszuschlag telefonisch unter 0421 / 57290-0. Eine Lieferung an gesetzlichen Feiertagen ist nicht möglich.

Produktfragen

Schnelle Lieferung an alle Häfen dieser Welt

Um Ihnen eine schnellstmögliche Lieferung ohne Verzögerung zu garantieren, benötigen wir eine konkrete Lieferanschrift (Name des Empfängers, Name des Hafens und ggf. des Schiffes, Straße, Hausnummer, Ort und Land)

Normalpaket

Pakete bis 31 kg und einer max. Länge von 1,20 m liefern wir innerhalb Deutschlands per Paketdienst (DHL) gegen eine Frachtkostenpauschale von 6,95 €. Normalpakete dürfen bei Quaderform max. zulässige Kantenlängen von 120 x 60 x 60 cm haben. Artikel mit Versandkennzeichnung (Sperrgut/Spedition/Gefahrengut) werden gesondert berechnet.

Die Frachtkostenpauschale für Standard-Pakete gilt europaweit mit Ausnahme von Inseln, Griechenland und Kroatien. Frachtkosten für Sendungen zu diesen Zielen werden separat berechnet.

Sperrgut innerhalb Deutschlands

Für sperrige Sendungen, die das Maß für Normalpakete (120 x 60 x 60 cm) überschreiten, die eine Seitenlänge bis 2,70 m und maximal 31 kg Gewicht oder eine entsprechende Kennzeichnung haben, erhöhen sich die Versandkosten innerhalb Deutschlands.

Achtung: Beachten Sie, dass für Holz- und Plexiglaszuschnitte eine Verpackungspauschale von 30,00 € anfallen. Die Versandkostenpauschale beträgt für Zuschnitte beträgt 40,00 €.

Kennzeichnung am Produkt:

Spedition innerhalb Deutschlands

Massige Sendungen ab 31kg - 70kg bzw. über 2,70 m sowie Batterien, einige Toiletten, Herde und andere leicht zerbrechliche Güter werden per Spedition geliefert. Diese Artikel sind auf der Detailansichtsseite/im Warenkorb mit dem Speditionskennzeichen markiert. Für alle Speditionssendungen berechnen wir eine Pauschale von 39,95 € innerhalb Deutschlands.

Kennzeichnung am Produkt:

Versandkosten auf Anfrage: Aufgrund von Größe oder Gewicht des Artikels müssen die Versandkosten berechnet werden. Der günstigste Versandpreis für Ihren Lieferort wird direkt nach Eingang der Bestellung berechnet und Ihnen angeboten. Erst mit Ihrer Zustimmung zum Preisangebot wird die Bestellung ausgeführt.

Kennzeichnung am Produkt:

Spedition innerhalb Europas

Für AT, BE, DK, ES, FI, FR, GB, IT, NL, PL, PT (ausgenommen Inseln) werden die Versandkosten für Bestellungen von 31 kg bis 70 kg mit entsprechender Kennzeichnung aktuell anhand Ihres Warenkorbs und Ihrer Lieferadresse berechnet. Alle nicht genannten EU-Länder und Inseln müssen separat kalkuliert werden. Bitte fragen Sie die Kosten bei uns an.

Versandkosten auf Anfrage: Aufgrund von Größe oder Gewicht des Artikels müssen die Versandkosten berechnet werden. Der günstigste Versandpreis für Ihren Lieferort wird direkt nach Eingang der Bestellung berechnet und Ihnen angeboten. Erst mit Ihrer Zustimmung zum Preisangebot wird die Bestellung ausgeführt.

Kennzeichnung am Produkt:

Pyrotechnische Artikel

Der Versand von pyrotechnischen Artikeln, wie z.B. Handfackeln erfolgt ausschließlich an Personen über 18 Jahren und ausschließlich direkt an den Besteller der Ware mit deutscher Lieferadresse. Ein Versand in andere Länder ist nicht möglich!

Kennzeichnung am Produkt:

Batteriepfand

Laut Gesetzgeber sind wir verpflichtet 7,50 € Pfand bei dem Kauf einer Starter- oder Verbraucherbatterie zu erheben. Erstattung erfolgt bei Rückgabe in unserem Haus oder gegen Entsorgungsnachweis.

Kennzeichnung am Produkt:

Lieferung am nächsten Tag

Schon gewusst? Bestellen Sie bis 13 Uhr und Ihr Paket kommt schon morgen an.

Starke Partner

Unsere Standardzustellung erfolgt durch DHL und UPS.

DHL Weltpaket Premium

Überseekunden ahoi! Um Ihnen Ihr Wassersportzubehör auch außerhalb der EU schnell und preisgünstig liefern zu können bietet SVB Ihnen einen weltweiten Versand mit dem DHL Service Weltpaket Premium an. Sie bekommen auch hier ein Tracking von uns, jedoch kann dieses etwas ungenauer sein, als das Tracking innerhalb Deutschlands und der EU. Doch Sie können sicher sein – Ihr Paket kommt an!
Für viele Länder können wir Ihnen eine Pauschale von 24,95 € (Normalpakete < 31 kg, < 120 cm) netto anbieten, alle anderen Versandkosten müssen bei uns angefragt werden.

Preis voraussichtliche Lieferzeit
Aruba 24,95 netto 2 Wochen
Färöer 24,95 netto 2 Wochen
Grönland 24,95 netto 1 Wochen
Norwegen 24,95 netto 4-5 Tage
Kaiman Inseln 24,95 netto 2-3 Wochen
Martinique 24,95 netto 4-5 Wochen
Neukaledonien 24,95 netto 4-5 Wochen
Réunion 24,95 netto 3-4 Wochen
Wallis & Futuna 24,95 netto 3-4 Wochen
Französisch Guyana 24,95 netto 3-4 Wochen
Mayotte 24,95 netto 3-4 Wochen
Guadeloupe 24,95 netto 3-4 Wochen
Andorra 24,95 netto 5-7 Tage
Saint Pierre & Miquelon 24,95 netto 3-4 Wochen
Saint Martin 24,95 netto 3-4 Wochen
Produktauswahl

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Kosten, auf die SVB keinen Einfluss hat

Das SVB Team nimmt gerne Bestellungen aus der ganzen Welt entgegen und versendet diese auch an abgelegene Orte und Häfen, wenn wir eine eindeutige Lieferadresse von Ihnen bekommen. Dies ermöglicht z.B. Weltumseglern auch außerhalb der EU auf unseren Service und die meisten unserer Produkte zugreifen zu können. Wir möchten Sie, bei Inanspruchnahme dieses Services, jedoch ausdrücklich darauf hinweisen, dass Zölle, Steuern, Importgebühren, Lagergebühren, Umrechnungskurse, Währungsdifferenzen oder sonstige Kosten anfallen können , auf die SVB keinen Einfluss hat, die wir nicht vorher abschätzen oder bestimmen können und die in jedem Fall in der Verantwortung des Empfängers liegen und von diesem bezahlt werden müssen.

Zollabfertigung

Der Zoll kann Pakete zur Kontrolle öffnen und durchsuchen. Wir haben darauf keinen Einfluss. Für weitere Informationen zu Kosten, Zollfreigabezeiten, etc. kontaktieren Sie bitte Ihre Zollbehörden vor Ort. Die Zollbehörden einiger Länder verlangen vom Importeur/Empfänger einer Ware einen speziellen Identifikationsnachweis, bevor eine Sendung freigegeben wird. In einigen Ländern ist es zudem notwendig, die Abwicklung durch einen Zollagenten durchführen zu lassen. Diese Kosten werden von SVB nicht übernommen. Bitte informieren Sie sich vorab bei der jeweiligen Behörde in der Zielregion. Als Importeur/Empfänger der Ware können Sie zur Angabe einer Identifikationsnummer, z.B. nationale Identifikationsnummer, CPF oder Steuernummer, aufgefordert werden. SVB ist nicht verpflichtet, Ihnen als Empfänger oder dem Zoll eine Lieferanten- oder Langzeitlieferantenerklärung und/oder eine Ausfuhrerklärung auszustellen oder eine solche von ihren eigenen Vorlieferanten zu beschaffen. Bei Bestellungen in Nicht-EU Länder empfehlen wir Ihnen den Verzicht auf eine abweichende Lieferadresse.

Internationaler Versand: Kosten, Laufzeiten und Lieferbeschränkungen

Die Versandkosten in alle Länder außerhalb der EU werden von unseren SVB Versandmitarbeitern für jede Bestellung bei dem jeweiligen Spediteur individuell angefragt und können je nach Gewicht, Abmessung und Zielland stark variieren. Auch möchten wir Sie darauf hinweisen, dass wir keinen Einfluss auf die Dauer der Auslieferung durch Speditions- und Versandunternehmen haben und ein lückenloses Tracking des Paketes nicht garantieren können. Bitte beachten Sie, dass der internationale Versand in bestimmte Länder Lieferbeschränkungen unterliegt und nicht alle Artikel in alle Länder versendet werden dürfen. Sie sind dafür verantwortlich, sicherzustellen, dass das Produkt rechtmäßig in das Bestimmungsland importiert werden kann. Bei einer Bestellung bei SVB sind Sie als Empfänger der Importeur und müssen dementsprechend dafür Sorge tragen, dass alle Gesetze und Bestimmungen des Bestimmungslandes eingehalten werden. Auch kann es bei Luft- und Seefrachtlieferungen möglich sein, dass ein „Door-to-door“ Service nicht mit inbegriffen ist und Sie die Ware unter Umständen am zuständigen Flughafen oder Hafen abholen müssen. Die weiterhin anfallenden Transport- oder Fahrtkosten tragen wir nicht. Bitte beachten Sie, dass wir bei Lieferungen in Nicht-EU Länder eventuell eine Ausfuhrerklärung anfertigen müssen. Dies kann den Versand um ca. 2 Tage verzögern.

Eventuelle Abweichungen von länderspezifischen Standards

Bitte beachten Sie, dass für international verschickte Produkte möglicherweise die Herstellergarantie nicht gilt, Serviceangebote des Herstellers nicht verfügbar sind, Anleitungen, Gebrauchsanweisungen und Sicherheitswarnungen nicht in der Sprache des Bestimmungslandes verfasst sind, die Produkte (und Zubehör) nicht nach den im Bestimmungsland gültigen Standards, Spezifikationen oder Kennzeichnungspflichten konstruiert sind oder die Produkte nicht der elektrischen Spannung und anderen elektrischen Standards des Bestimmungslandes entsprechen.

Waren die von SVB nach Deutschland oder in das europäische Ausland geliefert werden, sind natürlich mehrwertsteuerpflichtig. Wenn diese Waren dann in NICHT-EU-LÄNDER ausgeführt werden, ist eine Mehrwertsteuerrückerstattung nach § 7132 (3) UStG unsererseits NICHT möglich. Wir bitten Sie um Ihr Verständnis.

Schnelle globale Lieferung per Flugzeug/Luftfracht

Per Luftfracht sorgen wir dafür, dass Ihre Lieferung global und pünktlich bei Ihnen eintrifft. Wir empfehlen Ihnen diese Versandart besonders bei Zustellung in Drittländer, um lange Lieferzeiten durch die Zollabwicklung zu vermeiden. Fragen Sie bei unserem Kundenservice die Versandkosten an.

Rücksendungen und Ersatzlieferungen

Die Kosten von Rücksendung werden von Ihnen getragen. Die oben genannten Bedingungen gelten auch für alle Ersatzartikel, die wir nach unserem Ermessen verschicken, falls die ursprüngliche Sendung nicht einwandfrei war. Wenn Sie einen Artikel an uns retournieren, sind Sie der Exporteur aus dem Bestimmungsland. Der Rechtsanspruch und das Verlustrisiko gehen auf uns über, sobald die Ware in unseren Logistikzentren eintrifft. Im Fall einer Ersatzlieferung können Sie sich beim zuständigen Zollamt erkundigen, ob ein Erlass der Importgebühren möglich ist, wir übernehmen hierfür jedoch keine Garantie.

Mehrwertsteuer / Umsatzsteuer

Als Geschäftskunde wird die Umsatzsteuer-Identifikationsnummer (kurz USt-IdNr. oder UID, im Englischen VAT „Value added tax identification number“) für eine Bestellung an eine Adresse im europäischen Ausland benötigt.
Für Bestellungen, die in Länder außerhalb der EU versendet werden, wird keine europäsiche Umsatzsteuer berechnet. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass diese Bestellungen den jeweiligen länderspezifischen Steuern und Zöllen unterliegen können und eventuell im Zielland gezahlt werden müssen. Im Postverkehr sind Sie als Kunde der Importeur und sind verpflichtet, die dafür anfallenden Beträge zu zahlen. Diese können zum Beispiel von der lokalen Post bei der Auslieferung erhoben werden. Bitte informieren Sie sich bei Ihren nationalen Zolleinrichtungen über den anzuwendenden Steuersatz.

Mitgliedstaat Bezeichnung in der Landessprache Abkürzung
Belgien (BE) le numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée BTW - identificatienummer No.TVA BTW-Nr.
Bulgarien (BG) Dank dobawena stoinost DDS = ДДC
Dänemark (DK) momsregistreringsnummer SE-Nr.
Deutschland (DE) Umsatzsteuer-Identifikationsnummer USt-IdNr.
Estland (EE) Käibemaksukohustuslase registreeri-misnumber KMKR-number
Finnland (FI) Arvonlisâverorekisterointi-numero ALV-NRO
Frankreich (FR) le numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée ---
Griechenland (EL) Arithmos Forologikou Mitroou FPA A.Φ.M.
Großbritannien (GB) value added tax registration number VAT Reg.No.
Irland (IE) value added tax identification number VAT No
Italien (IT) il numero di registrazione IVA P.IVA
Kroatien (HR) --- ---
Lettland (LV) pievienotasvertibas nodokla registrijas numurs PVN registrijas numurs
Litauen (LT) Pridetines vertes mo-kescio moketojo kodas PVN moketojo kodas
Luxemburg (LU) le numéro d’identification à la taxe sur la valeur ajoutée ---
Malta (MT) value added tax identification number VAT No
Niederlande (NL) BTW-identificatienummer OB-Nummer
Österreich (AT) Umsatzsteueridentifikationsnummer UID-Nr.
Polen (PL) Numer identyfikacji podatkowej NIP
Portugal (PT) o número de identificacao para efeitos do imposto sobre o valor acrescentado NIPC
Rumänien (RO) cod de înregistrare în scopuri de TVA TVA
Schweden (SE) Registreringsnummer för mervärdesskatt (Momsnum-mer) MomsNr.
Slowakei (SK) Identifikačné číslo pre daň z pridanej hodnoty IC DPH
Slowenien (SI) davcna stevilka DDV
Spanien (ES) el número de identificación a efectos del Impuesto sobre el Valor Anadido N.IVA
Tschechische Republik (CZ) danove identifikacni cislo DIC
Ungarn (HU) közösségi adószám ---
Zypern (CY) Arithmos Egrafis FPA ---